回線ラボ

光回線、WiMAX、格安SIM・スマホ比較サイト

ソフトバンク光の評判は何が悪いの?メリット・デメリットを解説!

投稿日:

ソフトバンク光

ヒカル君
ソフトバンク光に興味があるんだけど、どんな特徴があるの?評判が悪いって聞いたんだけど、実際どうなんだろう…

光回線は一度契約するとなかなか解約できないので、本当に契約しても大丈夫か心配ですよね…。

そこで、今回はソフトバンク光とはどんな回線なのか、メリット・デメリット、ユーザーの評判の3つを中心に解説していきます。

結論から言ってしまえば、ソフトバンク光はソフトバンクユーザーにはおすすめの回線です!

反対に、それ以外の人は別の回線をおすすめします。。

ソフトバンクユーザー以外の人は、【2018】おすすめの光回線はこれ!自分に合った光回線に乗り換えよう こちらの記事から自分にぴったりの光回線を探すことができます。
 

ソフトバンク光の回線の特徴

ソフトバンク光の概要
ソフトバンク光概要

ソフトバンク光は、ソフトバンクがNTTからフレッツ光の回線の一部を借りて運営している「光コラボ」と呼ばれる回線です。そのため、通信速度や通信の安定性はフレッツ光とほとんど変わりません
 
工事費用に関しては、フレッツ光や光コラボを契約したことのない方は24,000円かかります。以前フレッツ光や光コラボを利用していた方は、既存の設備をそのまま使えるので工事費はかかりません。
 
月額料金に関しては、その他の光回線とほとんど変わらない平均的な料金と言えます。
 
しかし、ソフトバンク光には以下のようなメリットがあります。
 

  • ソフトバンクユーザーは特別割引のおうち割光セットが適用される
  • 最大24,000円の高額キャッシュバックをもらえる
  • 乗り換え時の違約金を負担してくれる
  •  

    ソフトバンク光を使うメリット

    ソフトバンク光のメリット

    ①ソフトバンクユーザーは特別割引のおうち割光セットが適用される

    ソフトバンク光を使うメリット1つ目は、ソフトバンクユーザーがソフトバンク光を契約すると、毎月のスマホ代が割引される「おうち割 光セット」という特別割引を受けられる点です。
     
    これは、ソフトバンク光を使う最大のメリットと言っても過言ではありません。
     
    ソフトバンク光セット割詳細

    おうち割光セットは、契約しているスマホのプランによって毎月500円or1,000円の割引が受けられます。
     
    しかも、この割引は同一契約者内の家族全員(最大10人まで)に適用されるので、家族4人全員スマホユーザーなら最大4,000円の割引を受けられます。この場合、ほとんど無料で光回線を利用できますね。
     
    ちなみにソフトバンクの「おうち割 光セット」を使えるのは、ソフトバンク光とNURO光の2つだけです。
     
    NURO光ってなに?という方は、NURO光ってどんな回線?特徴から評判・口コミまでわかりやすく解説します こちらの記事をご覧になって下さい。当サイト激オシの光回線です。
     

    ②最大24,000円の高額キャッシュバックをもらえる

    ソフトバンク光公式ホームページから申し込みをすると、24,000円の高額キャッシュバックを貰えます。
     
    この金額は、他の光コラボと比較してもトップクラスの金額です。
     
    他の回線のキャッシュバックも知りたい方は、【2018おすすめ光コラボ】フレッツ光から光コラボにお得に乗り換える方法 こちらの記事で最新のキャッシュバック情報をまとめてあります。
     
    なおこの後再度お伝えしますが。ソフトバンク光は公式から申し込むと損します。損をするというより、もっとお得に契約できる申込先があると言ったほうが良いですね。後で詳しく解説します。
     

    ③乗り換え時の違約金を負担してくれる

    SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン

    ソフトバンク光では、他社インターネット回線から乗り換える場合の違約金・撤去工事費を最大10万円まで負担してくれる「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」を実施中です。
     
    現在使っている光回線を乗り換えたいけど、契約更新月ではないから違約金がかかってしまう…こんな方も違約金0円で乗り換えられるので、非常にお得です。
     

    ソフトバンク光の評判・口コミを見てみよう

    ソフトバンク光の評判

    通信速度の評判:速い・遅い両方アリ

    ソフトバンク光の通信速度が速い!という口コミ


     
    ソフトバンク光の通信速度が遅い!という口コミ

    ソフトバンク光の通信速度は、速い!遅い!といった感じで玉石混交でした。
     
    しかし正直なところ、これはソフトバンク光に限らずすべての光回線で同じです。なぜなら、通信速度は利用しているエリアや環境によって大きく変わるからです。
     
    ただし、通信速度が遅い場合は改善する方法もあります。ソフトバンク光を契約して、速度が遅いなぁ〜と思ったら、以下の記事で紹介している方法を試せば爆速になる可能性があります
     
     ソフトバンク光の速度が遅い!そんなあなたに爆速になる方法をご紹介
     

    対応に関する評判:あまり良くない

    ソフトバンク光の対応については、悪い口コミが目立ちました。
     
    中でも多かったのは、カスタマーセンターの対応が遅い、以前聞いていた話と違う!といったものです。
     
    特に、電話上でのやり取りは「言った、言わない」の水かけ論になりやすいので、そのような場合は必ず相手が言ったことを聞き返しながらメモを取ることをおすすめします。
     
    ただ、「対応が悪い」という口コミを見ても、あまり気にする必要はないと思います。
     
    なぜなら対応が良かった場合はネット上に書き込まれませんが、悪かった場合は書き込みがされやすいからです。もちろん本当に対応が悪い場合もありますが、私がこれまでインターネット回線を契約してきた経験上、そこまで対応が悪かったことは一度もありません。
     
    たぶん対応の良し悪しでネット回線を選んでいたら、一生契約できないと思います(笑)
     

    ソフトバンク光を最もお得に契約する方法

    ソフトバンク光をお得に契約する

    ソフトバンク光を公式ホームページから契約しようと思っているあなた!ちょっと待って下さい。
     
    できれば、なるべくお得に申し込みたいと思いませんか?
     
    たしかにソフトバンク公式ホームページから直接申し込んでも、24,000円のキャッシュバックがもらえるので非常にお得です。
     
    しかし、ソフトバンク光の正規ネット代理店「株式会社NEXT」経由で申し込むと、公式から申込んだ時と全く同じ条件で28,000円のキャッシュバックがもらえます!
     
    「ネット代理店とか怪しいな〜」「無駄なオプションをたくさん付けられるんでしょ?知ってるよ」
     
    あなたは今そんな風に思っているかもしれません。でも株式会社NEXTの詳細を知れば、公式HPから申し込む気はなくなるはずですよ。
     

    株式会社NEXTの詳細はこちら

     

    高額キャッシュバックを実施している株式会社NEXT

     
    株式会社NEXTは、ソフトバンク光やauひかりなどの光回線を販売している正規代理店です。
     
    要は、ソフトバンクやauから「代わりに光回線売ってよ」と頼まれている会社ですね。
     
    ちなみにソフトバンク光の正規代理店は他にもいくつかありますが、株式会社NEXTはソフトバンク光の販売コンテストにおいてソフトバンク本社から表彰を受けている代理店です。つまり、それだけ多くのユーザーが申し込みをしている&満足度が高いということですね。
     

    不要なオプション一切無しで28,000円のキャッシュバック進呈

     
    代理店と言うと不要なオプションをたくさん付けられて月額料金が高くなる、といったイメージを持っている人がいるかもしれません。
     
    中にはそういった悪徳な業者も存在しますが、株式会社NEXTは「オプション加入一切なし!ネット契約のみでOK」と大々的に謳っています。それでいて、公式HPから申し込むよりも高額な28,000円のキャッシュバックをもらえるわけです。
     
    公式HPから申し込む意味がよくわからないですよね…
     

    キャッシュバックを貰う手続きも非常に簡単!

     
    代理店のキャッシュバックは非常に貰いづらい、といったことを聞いたことがあるかもしれません。
     
    しかし、株式会社NEXTの場合はソフトバンク光申込時に電話で振込口座を伝えるだけ!そして、回線開通2ヶ月後には口座に振込まれます。手続きは簡単、キャッシュバック受取はスピーディで言うことはないですよね!
     
    キャッシュバック受取は「100%保証」とホームページに堂々と記載されているので、キャッシュバックをちゃんと貰えるか不安…という方も安心して下さい。
     
    ちなみに他の代理店では、より高額なキャッシュバックを用意しているところもありますが、キャッシュバック受取方法が複雑だったりオプションに加入しないといけないなどの制約があるのでおすすめしません。当サイトでは、ソフトバンク光の契約なら断然「株式会社NEXT推し」です。
     

    株式会社NEXTの詳細はこちら

    -ソフトバンク光, 光回線
    -, , , , , , ,

    Copyright© 回線ラボ , 2020 All Rights Reserved.